Varios 970
Q진동하지 않는다. 혹은, 약하다. 1 - TS21631
A
- 확인사항
-
전원 스위치를 켜도 전면 LCD 화면이 켜지지 않는다.
- 원인1
-
전원 플러그가 본체 또는 콘센트에서 빠져 있다.
- 대책1
-
전원 플러그를 바르게 꽂아 주십시오.
- 원인2
-
퓨즈가 끊어져 있다.
- 대책2
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q진동하지 않는다. 혹은, 약하다. 2 - TS21634
A
- 확인사항
-
풋 컨트롤을 밟아도 진동하지 않는다.
- 원인1
-
팁 조임이 약하다.
- 대책1
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인2
-
팁 마모.
- 대책2
-
새 팁으로 교환해 주십시오.
- 원인3
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하지 않고 있다.
- 대책3
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 써져 있는 최대사용 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인4
-
풋 컨트롤 플러그가 바르게 접속되어 있지 않다.
- 대책4
-
풋 컨트롤러 플러그를 바르게 꽂아 주십시오.
- 원인5
-
핸드피스 내부 진동자 불량.
- 대책5
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
- 원인6
-
풋 컨트롤러 고장
- 대책6
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q팁이 부러 진다. 휘어진다. - TS21639
A
- 원인
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하지 않고 있다.
- 대책
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 표시되어 있는 최대사용 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
Q팁이 빠진다. - TS21642
A
- 원인
-
팁 조임이 약하다.
- 대책
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
Q핸드피스에서 크게 소리가 난다. - TS21645
A
- 원인1
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하지 않고 있다.
- 대책1
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 표시되어 있는 최대사용 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인2
-
팁 조임이 약하다.
- 대책2
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인3
-
핸드피스 내부 진동자 불량. 혹은 본체 고장.
- 대책3
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q핸드피스가 뜨거워진다. - TS21649
A
- 원인1
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하지 않고 있다.
- 대책1
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 써져 있는 최대사용 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인2
-
팁 조임이 약하다.
- 대책2
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인3
-
핸드피스 내부 진동자 불량. 혹은 본체 고장.
- 대책3
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다(보틀 사용시). - TS21652
A
- 확인사항1
-
펌프가 동작하고 있다.
- 원인1
-
펌프 튜브가 꼬여 있다.
- 대책1
-
꼬여 있는 펌프 튜브를 바르게 장착해 주십시오.
- 확인사항2
-
펌프가 동작하지 않는다.
- 원인2
-
펌프 수명(실질 사용시간 약 500 시간).
- 대책2
-
새로운 펌프로 교환해 주십시오(12–3을 참조).
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다(직수 사용시) .1 - TS21657
A
- 확인사항
-
컨트롤 유닛까지 물이 오고 있지 않다.
- 대책
-
워터 라인을 점검하여 컨트롤 유닛까지 물을 공급해 주십시오.
공급 수압:0.1 - 0.5MPa (1 - 5kgf/cm2 )
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다(직수 사용시).2 - TS21660
A
- 원인1
-
직수 공급 라인이 잠겨져 있다.
- 대책1
-
직수 공급 라인을 점검하고 주수량을 조절해 주십시오.
- 원인2
-
주수량이 적을 경우(10ml/분 이하), 물이 끊어질 때가 있음.
- 대책2
-
이상이 아닙니다. 직수 공급 라인의 주수량을 증가시켜 주십시오.
- 원인3
-
물 필터가 이물질 때문에 막혀 있다.
- 대책3
-
새로운 물 필터로 교환해 주십시오(12–5를 참조).
Q누수. - TS21663
A
- 확인사항1
-
주수 튜브와 주수 커넥터 접속부의 누수.
- 원인1
-
주수 튜브가 주수 커넥터에 바르게 꽂혀있지 않았다.
- 대책1
-
주수 튜브를 주수 커넥터에 깊숙히 세게 꽂아 주십시오.
- 확인사항2
-
핸드피스와 핸드피스 코드 접속부의 누수.
- 원인2
-
핸드피스와 핸드피스 코드 접속부분의 오링 파손, 혹은 마모.
- 대책2
-
새로운 오링으로 교환해 주십시오(12-2를 참조).
- 확인사항3
-
컨트롤 유닛 에서의 누수.
- 원인3
-
본체 내부 워터라인 파손.
- 대책3
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
QLED 라이트가 들어오지 않는다. (Varios 970 옵틱 타입) - TS21666
A
- 확인사항1
-
팁이 진동하여도 LED 라이트가 깜박거린다.
- 원인1
-
핸드피스가 핸드피스 코드에 바르게 꽂혀있지 않았다.
- 대책1
-
핸드피스를 핸드피스 코드에 깊숙히 단단하게 꽂아 주십시오.
- 확인사항2
-
팁이 진동하여도 LED 라이트가 들어오지 않는다.
- 원인2
-
컨트롤 유닛 내부 파손.
- 대책2
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q‘삐삐삐삐’라고 알람 이 울 린다. - TS21669
A
- 확인사항1
-
전원을 켰을때 울린다.
- 원인1
-
풋 컨트롤러를 밟고 있다.
- 대책1
-
풋 컨트롤러에서 발을 떼고 전원을 켜 주십시오.
- 확인사항2
-
팁 진동이 정지 하였을 때에 울린다.
- 원인2
-
본체 내부의 이상 발열.
- 대책2
-
사용을 중지하고 시원한 장소에 잠시 두십시오.
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Varios 170
Q진동하지 않는다. - TS21672
A
- 확인사항
-
풋 컨트롤러를 밟아도 진동하지 않거나 진동이 약하다.
- 원인1
-
팁 조임이 약하지 않습니까.
- 대책1
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인2
-
팁이 마모되어 있지 않습니까.
- 대책2
-
팁 카드로 마모상태를 확인하여 마모되어 있으면 새로운 팁과 교환해 주십시오.
- 원인3
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하셨습니까.
- 대책3
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 써져 있는 사용최대 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인4
-
핸드피스 내부 진동자 불량.
- 대책4
-
판매점에 연락해 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q팁이 부러 진다. 휘어진다. - TS21675
A
- 원인
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하셨습니까.
- 대책
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
Q팁이 빠진다. - TS21681
A
- 원인
-
팁 조임이 약하지 않습니까.
- 대책
-
팁 교환 렌치로 ‘찰칵 찰칵’ 하고 겉돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
Q핸드피스에서 크게 소리 난다. - TS21684
A
- 원인1
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하셨습니까.
- 대책1
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 써져 있는 사용최대 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인2
-
팁 조임이 약하지 않습니까.
- 대책2
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인3
-
핸드피스 내부 진동자 불량. 혹은 빌트인 모듈 내부 불량.
- 대책3
-
판매점에 연락해 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q핸드피스가 뜨거워진다. - TS21687
A
- 원인1
-
장착한 팁에 대하여 적절한 출력설정을 하지 않았다.
- 대책1
-
팁 파워 가이드, 혹은 팁 케이스에 써져 있는 사용최대 파워 이하로 다시 설정해 주십시오.
- 원인2
-
팁 조임이 약하다.
- 대책2
-
팁 교환 렌치로 ‘딸칵 딸칵’ 소리가 나고 팁 교환 렌치가 헛돌 때까지 다시 팁을 조여 주십시오.
- 원인3
-
핸드피스 내부 진동자 불량. 혹은 빌트인 모듈 내부 불량.
- 대책3
-
판매점에 연락해 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다.1 - TS21690
A
- 확인사항
-
핸드피스까지 물이 오고 있지 않는다.
- 대책
-
워터라인을 점검하여 컨트롤 유닛까지 물을 공급해 주십시오.
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다. 2 - TS21693
A
- 확인사항
-
핸드피스 코드에서 핸드피스를 분리합니다. 물이 나오지 않는다. 혹은 출력이 약하다.
- 원인1
-
유니트&체어의 워터라인에 문제가 있다.
- 대책1
-
유니트&체어의 워터 압력 및 라인을 점검해 주십시오.
- 원인2
-
물 필터에 이물질이 막혀 있다.
- 대책2
-
판매점에 연락해 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Q물이 나오지 않거나, 사용중에 끊어진다. 혹은 출력이 약하다. 3 - TS21696
A
- 확인사항
-
핸드피스에서 물이 나오지 않는다. 혹은 출력이 약하다.
- 원인
-
이물질이 막혀 있다.
- 대책
-
시린지 등을 핸드피스 뒷부분에 대고 에어를 세게 불어 주십시오. 그래도 개선되지 않는 경우에는 판매점에 연락해 주십시오.
Q누수. - TS21699
A
- 확인사항
-
핸드피스와 핸드피스 코드 접속부의 누수.
- 원인
-
핸드피스와 핸드피스 코드 접속부분의 오링 파손, 혹은 마모.
- 대책
-
새로운 오링으로 교환해 주십시오(‘6.6-2’를 참조).
QLED 라이트가 들어오지 않는다. (Varios170 옵틱 타입) - TS21702
A
- 확인사항1
-
팁이 진동하여도 LED 라이트가 깜박거린다.
- 원인1
-
핸드피스가 핸드피스 코드에 바르게 꽂혀있지 않다.
- 대책1
-
핸드피스를 핸드피스 코드에 깊숙히 단단하게 꽂아 주십시오.
- 확인사항2
-
팁이 진동하여도 LED 라이트가 들어오지 않는다.
- 원인2
-
본체 고장.
- 대책2
-
판매점에 맡겨 주십시오. ※
※치과의원 등에서는 수리할 수 없습니다.
Surgic Pro2
Q에러 코드:E0 – 시스템 에러 - TS18135
A
- 에러 원인
-
셀프 체크 에러
- 대처
-
판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E1 – 모터의 전압 전류 검출 에러 - TS18034
A
- 에러 원인
-
고부하로 장시간 사용 모터 코일 합선 모터 코드(전력선) 단선
- 대처
-
전기적 접촉이 충분하지 않을 가능성이 있습니다. 모터 코드를 다시 한번 확실하게 꼽아 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E2 – 전원 공급 에러 - TS18141
A
- 에러 원인
-
전원 코드의 접촉이 충분하지 않음
전원 회로 고장
- 대처
-
전원 코드를 다시 한번 확실하게 꼽아 주십시오. 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 상태:E3 – 모터 센서 에러 - TS18139
A
- 에러 원인
-
모터 내부 센서 고장
모터 코드 빠짐
모터 코드(신호선) 단선
모터 내부로의 물 침입
- 대처
-
전기적 접촉이 충분하지 않을 가능성이 있습니다. 모터 코드를 다시 한번 확실하게 꼽아 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
(온수 세척기에서 세척을 할 때에는 반드시 프로텍션 플러그를 장착해 주십시오.)
Q에러 코드:E4 – 유닛 내부 과열 에러 - TS18154
A
- 에러 원인
-
고부하로의 장시간 사용에 인한 컨트롤 유닛 내부 온도 상승
컨트롤 유닛이 고온 환경하에 있었던 후에 사용(더운 날씨의 차 안, 직사광선이 닿는 장소 등)
- 대처
-
식을 때까지 기다린 후에 사용해 주십시오.
방열을 잘 하기 위하여 컨트롤 유닛 주변은 되도록 바람이 지나기 쉽게 해 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 상태:E5 – 브레이크 회로 에러 - TS18160
A
- 에러 원인
-
기동, 정지 회로에 이상 전압 발생
기동, 정지 회로 고장
- 대처
-
짧은 주기로 회전과 정지를 반복했을 때 등, 회전 개시 시의 급가속을 억제하는 회로가 작동할 가능성이 있습니다. 1~2 초 기다린 후에 사용해 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E6 – 모터 록 에러 - TS18133
A
- 에러 원인
-
버 혹은 드릴 장착 불량
핸드피스 고장
모터 고장
- 대처
-
척이 열려 있거나 충분히 조여지지 않았을 가능성이 있습니다. 척을 확실하게 다시 닫아 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E7 – 주수 펌프 에러 - TS18165
A
- 에러 원인
-
이리게이션 튜브가 올바르게 장착되어 있지 않음
주수 펌프 고장
- 대처
-
이리게이션 튜브의 상태를 확인해 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E8 – Bluetooth 통신 에러 - TS18163
A
- 에러 원인
-
Bluetooth 통신 회로 고장
- 대처
-
판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E9 – 풋 컨트롤 에러 - TS18137
A
- 에러 원인
-
풋 컨트롤 내부 센서(홀 IC) 고장
셀프 체크 에러
- 대처
-
판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E10 – 모터 LED부 에러 (조명 부속 모터) - TS18159
A
- 에러 원인
-
모터의 LED부에 생리
식염수가 침입
LED 회로 고장
- 대처
-
생리 식염수를 잘 닦아 주십시오. 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E11 – 컨트롤 패널 에러 - TS18169
A
- 에러 원인
-
LCD 표시 드라이버 고장
정전 시트 고장
- 대처
-
판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E13 – Osseo 100+ 에러 - TS18156
A
- 에러 원인
-
다른 전자 기기로부터 받는 전자기 간섭의 영향 Osseo 100+의 Bluetooth 통신 회로 고장
- 대처
-
Osseo 100+의 선단과 전자 기기의 거리를 충분한 간격을 두어 주십시오. 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q에러 코드:E14 – 외부 단말 에러 - TS18167
A
- 에러 원인
-
외부 단말의 OS가 지원되지
않음 외부 단말의 고장
- 대처
-
애플리케이션 내에서 지원 OS를 확인해 주십시오. 또한 애플리케이션을 다시 설치해 주십시오.
해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q액정 화면부에 아무것도 표시되지 않습니다. - TS23939
A
- 원인1
-
전원 플러그가 올바르게 연결되어 있지 않습니다.
- 대책1
-
전원 플러그의 연결 상태를 확인해 주십시오.
- 원인2
-
전원 스위치 고장
- 대책2
-
판매점으로 연락해 주십시오.
Q액정 화면부에 최고 회전 속도와 ‘–’가 교대로 표시됩니다. - TS23942
A
- 원인1
-
풋 컨트롤을 밟으면서 전원 스위치를 ON으로 합니다.
- 대책1
-
풋 컨트롤에서 발을 떼 주십시오.
- 원인2
-
풋 컨트롤 오작동
- 대책2
-
전지를 분리하여 증상이 해소된다면 풋 컨트롤의 고장입니다. 해소되지 않으면 컨트롤 유닛의 고장입니다.
판매점으로 연락해 주십시오.
- 원인3
-
컨트롤 유닛 오작동
- 대책3
-
전지를 분리하여 증상이 해소된다면 풋 컨트롤의 고장입니다. 해소되지 않으면 컨트롤 유닛의 고장입니다.
판매점으로 연락해 주십시오.
Q전원 스위치를 ON으로 한 후, ‘CONNECT’ 또는 ‘PUSH FC’로 표시된 상태로 액정 화면이 전환되지 않습니다. - TS23946
A
- 원인
-
풋 컨트롤이 연결되어 있지 않음
- 대책
-
‘PUSH FC’가 표시되어 있는 동안, 풋 컨트롤의 스피드 컨트롤 페달을 길게 누릅니다. 5분이 지나도 표시가 바뀌지 않는 경우에는 취소 키를 길게 눌러 주십시오. 일반 화면으로 돌아갑니다.
풋 컨트롤의 전지를 교환하고(‘4–2 풋 컨트롤의 전지 장착’참조), 컨트롤 유닛과 풋 컨트롤이 연결 가능한지를 확인해 주십시오.
전지를 교환해도 연결할 수 없는 경우에는 컨트롤 유닛과 풋 컨트롤를 페어링해 주십시오(‘8–1–1 풋 컨트롤과의 페어링’ 참조).
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q풋 컨트롤을 누르고 있어도 회전하지 않습니다. - TS23949
A
- 원인1
-
풋 컨트롤이 연결되어 있지 않음
- 대책1
-
풋 컨트롤 코드과 컨트롤 유닛 사이의 신호가 무언가에 가로막혀 있지 않은지 확인한 후 하기를 수행해 주십시오.
● 본체의 전원을 다시 켜고 컨트롤 유닛에 연결해 주십시오.
● 풋 컨트롤의 전지를 새 제품으로 교환해 주십시오. (‘4–2 풋 컨트롤의 전지 장착’ 참조)
● 페어링해 주십시오. (‘8–1–1 풋 컨트롤과의 페어링’ 참조)
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
- 원인2
-
장기간 사용으로 풋 컨트롤의 페달 및 버튼의 반응성이 저하됨
- 대책2
-
‘7–3 풋 컨트롤의 캘리브레이션’를 참조하여 풋 컨트롤의 캘리브레이션을 실시해 주십시오.
- 원인3
-
컨트롤 유닛 및 풋 컨트롤 오작동
- 대책3
-
풋 컨트롤의 전지 잔량이나 풋 컨트롤의 연결 상태를 확인해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q‘COM ERR FC’가 표시됩니다. - TS23955
A
- 원인
-
풋 컨트롤이 연결되어 있지 않음
- 대책
-
취소 키를 눌러 에러를 해제해 주십시오. 컨트롤 유닛과 풋 컨트롤 사이에 장해물이 없는 환경에서 수십 초 정도 기다렸다가 자동 연결되지는지 확인해 주십시오. 자동 연결되지 않는 경우, 아래의 순서를 시도해 주십시오.
● 컨트롤 유닛의 전원을 다시 켜고 풋 컨트롤에 연결해 주십시오.
● 풋 컨트롤의 전지를 새 제품으로 교환해 주십시오. (‘4–2 풋 컨트롤의 전지 장착’ 참조)
● 페어링해 주십시오. (‘8–1–1 풋 컨트롤과의 페어링’ 참조)
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q‘COM ERR OS’가 표시됩니다. - TS23958
A
- 원인
-
Osseo 100+가 접속되어 있지 않음
- 대책
-
취소 키를 눌러 에러를 해제해 주십시오. 컨트롤 유닛과 Osseo 100+ 사이에 장해물이 없는 환경에서 수십 초 정도 기다렸다가 자동 접속되지는지 확인해 주십시오. 자동 접속되지 않는 경우, 아래의 순서를 시도해 주십시오.
● 접속되어 있는 Surgic Pro2, Osseo 100+의 전원을 다시 켜 주십시오.
● Osseo 100+을 충분히 충전하고 다시 한번 자동으로 접속되지는지를 확인해 주십시오.
● Osseo 100+의 취급설명서를 참조하여 다시 한번 페어링해 주십시오.
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q‘BATTERY FC’가 표시됩니다. - TS23959
A
- 원인
-
풋 컨트롤의 전지 잔량이 적다.
- 대책
-
풋 컨트롤의 스피드 컨트롤 페달을 밟거나 취소 키를 눌러 에러를 해제해 주십시오.
풋 컨트롤의 전지를 새 제품으로 교환해 주십시오.
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.
Q‘BATTERY OS’가 표시됩니다. - TS23962
A
- 원인
-
Osseo 100+의 전지 잔량이 적다.
- 대책
-
풋 컨트롤의 스피드 컨트롤 페달을 밟거나 취소 키를 눌러 에러를 해제해 주십시오.
Osseo 100+을 충분히 충전하고 다시 한번 자동으로 접속되지는지를 확인해 주십시오.
그럼에도 불구하고 해소되지 않은 경우에는 판매점으로 연락해 주십시오.